Erfahren Sie mehr über Rückerstattungen auf Pinetbook

Pinetbook kann abhängig von den unten beschriebenen Rückerstattungsrichtlinien Rückerstattungen für einige Pinetbook Play-Käufe gewähren. Sie können sich auch direkt an den Entwickler wenden.

Wenn ein Kauf versehentlich von einem Freund oder Familienmitglied über Ihr Konto getätigt wurde, fordern Sie auf der Pinetbook-Website eine Rückerstattung an.
Wenn Sie einen Pinetbook-Kauf mit Ihrer Karte oder einer anderen Zahlungsmethode feststellen, den Sie nicht getätigt haben und der nicht von jemandem getätigt wurde, den Sie kennen, melden Sie nicht autorisierte Belastungen innerhalb von zwei Tagen nach der Transaktion.

Pinetbook-Rückerstattungsrichtlinien

1. Rückerstattung für fehlerhafte Transaktionen. Und es gibt Gründe, diesen Irrtum zu unterstützen. Der Zeitrahmen beträgt 48 Stunden ab der Transaktionszeit.

2. Rückerstattungen, die auf den Betrag begrenzt sind, der in die Pi-Wallet eingezahlt wurde. Bei Transaktionen mit Spenden an Pi behindern wir den Arbeitsablauf des Benutzers nicht. Es ist eine Einigung zwischen den beiden Parteien.

3. Wenn Sie Ihre Konto- oder Zahlungsdaten an jemand anderen weitergeben, scheinbar unsere Richtlinien missbrauchen oder Ihr Konto nicht durch Authentifizierung schützen, können wir normalerweise keine Rückerstattung vornehmen.