Läs mer om återbetalningar på Pinetbook

Pinetbook kan ge återbetalningar för vissa Pinetbook Play-köp, beroende på återbetalningspolicyn som beskrivs nedan. Du kan också kontakta utvecklaren direkt.

Om ett köp av misstag gjordes av en vän eller familjemedlem som använde ditt konto, begär du en återbetalning på Pinetbooks webbplats.
Om du hittar ett Pinetbook-köp på ditt kort eller annan betalningsmetod som du inte gjorde och som inte gjordes av någon du känner, rapportera obehöriga debiteringar inom 2 dagar efter transaktionen.

Pinetbooks återbetalningspolicy

1. Återbetalning för felaktiga transaktioner. Och det finns skäl att stödja det felet. Tidsramen är 48 timmar från transaktionstillfället.

2. Återbetalningar som är begränsade till det belopp som lagts in i Pi-plånboken. I transaktioner som involverar donationer till Pi hindrar vi inte användarens arbetsflöde. Det är en överenskommelse mellan de två parterna.

3. Om du ger dina konto- eller betalningsuppgifter till någon annan, verkar missbruka våra policyer eller inte skyddar ditt konto med autentisering kan vi vanligtvis inte göra en återbetalning.