Tìm hiểu về hoàn lại tiền trên Pinetbook

Pinetbook có thể hoàn lại tiền cho một số giao dịch mua trên Pinetbook Play, tùy thuộc vào chính sách hoàn tiền được mô tả bên dưới. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với nhà phát triển.

Nếu bạn bè hoặc thành viên gia đình vô tình thực hiện giao dịch mua bằng tài khoản của bạn, hãy yêu cầu hoàn lại tiền trên trang web Pinetbook.
Nếu bạn thấy giao dịch mua Pinetbook trên thẻ của mình hoặc phương thức thanh toán khác mà bạn không thực hiện và không phải do bất kỳ ai bạn biết thực hiện, hãy báo cáo các khoản phí trái phép trong vòng 2 ngày kể từ ngày giao dịch.

Chính sách hoàn tiền của Pinetbook

1. Hoàn tiền cho các giao dịch sai sót. Và có những lý do để hỗ trợ lỗi đó. Khung thời gian là 48 giờ kể từ thời điểm giao dịch.

2. Khoản tiền hoàn lại được giới hạn trong số tiền đã được đưa vào ví Pi. Trong các giao dịch liên quan đến quyên góp cho Pi, chúng tôi không cản trở quy trình làm việc của người dùng. Đó là một thỏa thuận do hai bên đạt được.

3. Nếu bạn cung cấp tài khoản hoặc chi tiết thanh toán của mình cho người khác, có vẻ như đang lạm dụng chính sách của chúng tôi hoặc không bảo vệ tài khoản của bạn bằng xác thực, chúng tôi thường không thể hoàn lại tiền.