Saiba mais sobre reembolsos no Pinetbook

O Pinetbook pode reembolsar algumas compras do Pinetbook Play, dependendo das políticas de reembolso descritas abaixo. Você também pode entrar em contato diretamente com o desenvolvedor.

Se uma compra foi feita acidentalmente por um amigo ou familiar usando sua conta, solicite um reembolso no site do Pinetbook.
Se você encontrar uma compra de Pinetbook em seu cartão ou outro método de pagamento que você não fez e que não foi feita por alguém que você conhece, denuncie cobranças não autorizadas em até 2 dias após a transação.

Políticas de reembolso do Pinetbook

1. Reembolso por transações erradas. E há razões para apoiar esse erro. O prazo é de 48 horas a partir do momento da transação.

2. Reembolsos limitados ao valor que foi colocado na carteira Pi. Nas transações que envolvem doações ao Pi, não atrapalhamos o fluxo de trabalho do usuário. É um acordo alcançado pelas duas partes.

3. Se você fornecer sua conta ou detalhes de pagamento a outra pessoa, parecer estar abusando de nossas políticas ou não proteger sua conta com autenticação, geralmente não podemos emitir um reembolso.