Loading Logo

بارگذاری..

بازپرداخت

درخواست بازپرداخت

درباره بازپرداخت در Pinetbook بیاموزید

ممکن است Pinetbook برای برخی از خریدهای Pinetbook Play بازپرداخت کند، بسته به خط مشی های بازپرداخت توضیح داده شده در زیر. همچنین می توانید مستقیماً با توسعه دهنده تماس بگیرید.

اگر خریدی به‌طور تصادفی توسط یکی از دوستان یا اعضای خانواده با استفاده از حساب شما انجام شده است، در وب‌سایت Pinetbook درخواست بازپرداخت کنید.
اگر خریدی از Pinetbook در کارت یا روش پرداخت دیگری پیدا کردید که انجام نداده‌اید و توسط کسی که می‌شناسید انجام نشده است، هزینه‌های غیرمجاز را ظرف 2 روز پس از تراکنش گزارش کنید.

سیاست های بازپرداخت Pinetbook

1. بازپرداخت برای تراکنش های اشتباه. و دلایلی برای پشتیبانی از این خطا وجود دارد. بازه زمانی 48 ساعت از زمان معامله است.

2. بازپرداختی که محدود به مقداری است که در کیف پول Pi قرار داده شده است. در تراکنش‌های مربوط به کمک‌های مالی به Pi، ما مانع گردش کار کاربر نمی‌شویم. این توافقی است که دو طرف به آن دست یافته اند.

3. اگر جزئیات حساب یا پرداخت خود را به شخص دیگری بدهید، به نظر می‌رسد که از خط‌مشی‌های ما سوء استفاده می‌کنید یا از حساب خود با احراز هویت محافظت نمی‌کنید، معمولاً نمی‌توانیم وجه را بازپرداخت کنیم.