Pelajari tentang pengembalian uang di Pinetbook

Pinetbook dapat memberikan pengembalian dana untuk beberapa pembelian Pinetbook Play, tergantung pada kebijakan pengembalian dana yang dijelaskan di bawah. Anda juga dapat menghubungi pengembang secara langsung.

Jika pembelian tidak sengaja dilakukan oleh teman atau anggota keluarga menggunakan akun Anda, minta pengembalian dana di situs web Pinetbook.
Jika Anda menemukan pembelian Pinetbook di kartu Anda atau metode pembayaran lain yang tidak Anda lakukan dan tidak dilakukan oleh siapa pun yang Anda kenal, laporkan tagihan tidak sah dalam waktu 2 hari setelah transaksi.

Kebijakan pengembalian dana Pinetbook

1. Pengembalian dana untuk transaksi yang salah. Dan ada alasan untuk mendukung kesalahan itu. Jangka waktu adalah 48 jam dari waktu transaksi.

2. Pengembalian dana yang terbatas pada jumlah yang dimasukkan ke dompet Pi. Dalam transaksi yang melibatkan donasi ke Pi, kami tidak menghalangi alur kerja pengguna. Ini adalah kesepakatan yang dicapai oleh kedua pihak.

3. Jika Anda memberikan akun atau detail pembayaran Anda kepada orang lain, tampak menyalahgunakan kebijakan kami, atau tidak melindungi akun Anda dengan autentikasi, kami biasanya tidak dapat memberikan pengembalian dana.