Más información sobre reembolsos en Pinetbook

Pinetbook puede otorgar reembolsos por algunas compras de Pinetbook Play, según las políticas de reembolso que se describen a continuación. También puede ponerse en contacto directamente con el desarrollador.

Si un amigo o familiar hizo una compra accidentalmente usando su cuenta, solicite un reembolso en el sitio web de Pinetbook.
Si encuentra una compra de Pinetbook en su tarjeta u otro método de pago que usted no realizó y que no fue realizada por nadie que conozca, informe los cargos no autorizados dentro de los 2 días posteriores a la transacción.

Políticas de reembolso de Pinetbook

1. Reembolso por transacciones erróneas. Y hay razones para sustentar ese error. El plazo es de 48 horas desde el momento de la transacción.

2. Reembolsos que se limitan a la cantidad que se puso en la billetera Pi. En las transacciones que involucran donaciones a Pi, no impedimos el flujo de trabajo del usuario. Es un acuerdo alcanzado por las dos partes.

3. Si proporciona su cuenta o detalles de pago a otra persona, parece estar abusando de nuestras políticas o no protege su cuenta con autenticación, generalmente no podemos emitir un reembolso.